Értékelések

Még nincsenek értékelések.

„Heat Pack” értékelése elsőként

Gyakori kérdések

Milyen fizetési módok érhetők el?

Online bankkártyás fizetés és készpénzes utánvétel.

Mikor kapom meg a csomagom?

Postai úton: 1–3 munkanap.

Saját futárral:

Hétfő: Pest megye
Szerda: Kelet-Magyarország
Nyugat-Magyarország: előre egyeztetett időpontokban (havonta 1–2 alkalom)

Ha saját futárral szeretnéd nyugatra a rendelést, írj Facebook oldalunkra: Facebook kapcsolat

Mely területekre szállítotok?

Országos postai kiszállítás.

Pest megyébe és Kelet-Magyarországra saját futárhálózattal szállítunk.
Nyugat-Magyarországra havi 1–2 alkalommal megyünk saját futárral, előre egyeztetve Facebookon.

Mennyi a szállítás díja? Van ingyenes szállítás?

14 000 Ft felett ingyenes.

14 000 Ft alatt:

Postai úton: 1 490 Ft
Bug Palace saját futárral: 1 990 Ft

Mit jelent az, hogy saját futár?

Saját futárunk kézbesít; ha bármi gond adódik, a helyszínen azonnal intézkedünk/cserélünk.
Téli időszakban hőcsomagot, nyáron hűtőmegoldást használunk, amikor indokolt.

Mit tegyek, ha élő eleséggel gond van (DOA, hiány, sérülés)?

Írj Facebook oldalunkra – itt válaszolunk a leggyorsabban és azonnal segítünk: Facebook kapcsolat

Visszaküldhetem az élő eleséget vagy állatot?

Élő termékeknél a klasszikus elállás nem alkalmazható; helyette csere vagy azonnali megoldás jár, ha probléma merül fel.
Ügyintézés Facebookon: Facebook kapcsolat

Hogyan módosíthatok címet vagy rendelést leadás után?

A leggyorsabb mód: írj Facebook oldalunkra, itt azonnal látjuk és kezeljük: Facebook kapcsolat

Kapok számlát a rendelésről?

Igen, Számlázz.hu rendszeren keresztül e-számlát küldünk a rendelés véglegesítése után.

Hogyan és hol tudok panaszt tenni?

Panaszkezelés és ügyintézés Facebookon – itt reagálunk a leggyorsabban: Facebook kapcsolat

Heat Pack

Értékelések

Kapcsolódó termékek

Gyakori kérdések