★★★★★ 4.8 • +17 (7 nap)

Minden a terráriumhoz. Épségben, időben. 

Összes termék
2005 óta
Élve érkezik garancia
Konkrét kézbesítési nap
Saját futár országosan
Ingyenes szállítás 14 000 Ft felett

Fotón látott példány = kézhez kapott példány. Minden élő állatnál.

Gekkók

Kígyók

Ízeltlábúak

Táplálkozás

Kellékek

Legtöbbet vásárolt termékek

Legújabb érkezések

Vásárlói vélemények az előző 7 napból

Minden igazolt vásárló véleményét megjelenítjük. Véleményt a kiszállításkor kapott QR kódon lehet tenni

Vásárlói vélemények

0/5 • 0 értékelés

Ne csak vásárolj, gyűjts kreditet is minden rendelésnél -

VIP Tagsággal

Teljesen levásárolható kredit azonnal

Belépés után azonnal kapsz kreditet, amit teljes egészében elkölthetsz eleségre és állatra.

Árgarancia 6 hónapra

VIP tagok 6 hónappal ezelőtti árakon vásárolnak.

2-5% Credit

Minden vásárlásnál kreditet kapsz vissza, amit legközelebb újra felhasználhatsz. Így minden kosár olcsóbbá teszi a következőt.

Zárd be a mai árakat 6 hónapra, kapj azonnal 100%-ban levásárolható kreditet és 2–5% visszatérítést minden rendelésnél.
Megnézem a csomagokat!

Rendszeresen vásárolsz? Válts VIP-re: azonnali kredit, 2–5% visszajár, hónap bármikor kihagyható.

Megnézem a csomagokat!

Gyakori kérdések

Hogyan adhatok le rendelést? Szükséges fiók, vagy mehet vendégként is?
Rendelni vendégként is tudsz, fiók nélkül. Fiókkal gyorsabb a következő vásárlás, látszod a rendeléselőzményeket és könnyebb a címkezelés.
Milyen fizetési módok érhetők el?
Jelenleg csak online bankkártyás fizetés érhető el, az összeg azonnal terhelődik. Átutalást és utánvétet nem kínálunk.
Mikor kapom meg a csomagom?
Általában 2 nap az átfutás, és hétvégén is szállítunk. Kézbesítés előtt időablakot küldünk (e-mail/SMS), hogy otthon tudd átvenni.
Mely területekre szállítotok?
Egész Magyarországra szállítunk saját futárhálózattal.
Mennyi a szállítás díja? Van ingyenes szállítás?
13 990 Ft felett ingyenes, alatta 1 490 Ft. A kézbesítést saját futárunk végzi a lehető legbiztonságosabb csomagolással.
Mit jelent az, hogy saját futár?
Saját futárunk kézbesít; ha bármi gond adódik, a helyszínen azonnal intézkedünk/cserélünk. Téli időszakban hőcsomagot, nyáron hűtőmegoldást használunk, amikor indokolt.
Mit tegyek, ha élő eleséggel gond van (DOA, hiány, sérülés)?
Lépésről lépésre leírtuk a teendőket a Segítségközpontban. A legtöbb esetben azonnali helyszíni megoldást adunk a futárral.
Visszaküldhetem az élő eleséget vagy állatot?
Élő termékeknél a klasszikus elállás nem alkalmazható; helyette csere/megoldás jár, ha probléma merül fel. Részletek és eszkaláció: Segítségközpont.
Le tudok foglalni terméket 1 órára?
Igen, de csak feliratkozóknak elérhető. Csatlakozás: www.bugpalace.com/op/feliratkozas.
Kapok korai értesítést az új érkezésekről?
Igen, a friss készletet 12–24 órával előbb küldjük ki az e-mail feliratkozóknak. Csatlakozás: www.bugpalace.com/op/feliratkozas.
Küldtök emlékeztetőt a nyereményjátékokról?
Igen, a nyereményjátékok (évi kb. 10–20) előtt 1 nappal emlékeztetőt küldünk, de ez is csak feliratkozóknak jár. Csatlakozás: www.bugpalace.com/op/feliratkozas.
Hogyan módosíthatok címet vagy rendelést leadás után?
Amíg a futár nem indult el, sok mindent tudunk módosítani. Lépések és határidők: Segítségközpont.
Mi az a 90 napos ÁrZÁR a fő eleségekre?
Kiemelt eleségek árát 90 napra rögzítjük, így nem drágulnak nálad. A listát és feltételeket a termékoldalakon jelöljük.
Hogyan iratkozhatok fel vagy le az e-mailekről?
A feliratkozás az opt-in űrlapunkon pár másodperc. Leiratkozni egy kattintással tudsz minden levél alján; a marketing- és hirdetési hozzájárulásokat bármikor visszavonhatod.
Kapok számlát a rendelésről?
Igen, Számlázz.hu rendszeren keresztül e-számlát küldünk a rendelés véglegesítése után.
Hogyan és hol tudok panaszt tenni?
Az elérhetőségek és folyamat a Segítségközpont oldalunkon található. Minden esetet gyorsan és korrektül kezelünk.
0