Adatkezelési Tájékoztató

Bug Palace – GDPR-megfelelő adatvédelem 2025

Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Szerető Zoltán egyéni vállalkozó

Székhely: 5502 Gyomaendrőd, Sugár út 30.

E-mail: bugpalaceshow@gmail.com

Telefon: +36 70 392 4109

Az adatkezelések részletes leírása

Rendelés leadásakor kezelt adatok

Kezelt adatok:
Név, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám, e-mail cím
Cél:
Rendelés teljesítése, számlázás, szállítás megszervezése, kapcsolattartás
Jogalap:
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
Időtartam:
8 év (számviteli jogszabályok miatt)

Hírlevél feliratkozáskor kezelt adatok

Kezelt adatok:
E-mail cím (nyereményjáték esetén telefonszám is)
Cél:
E-mail marketing üzenetek küldése, nyereményjátékokról értesítés
Jogalap:
Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Időtartam:
A hozzájárulás visszavonásáig
Adatfeldolgozó:
Mailchimp (Intuit Inc.)

Intuit Mailchimp
405 N Angier Ave. NE Atlanta, GA 30308 USA

 
Egyes adatfeldolgozók (pl. Intuit/Mailchimp, Google, Meta) az Európai Unión kívül is
kezelhetnek adatot. Az adattovábbítás szerződéses garanciák (EU SCC) és/vagy az EU–USA
Adatvédelmi Keretrendszer alapján történik.
 

Felhasználói fiók regisztrációjakor kezelt adatok

Kezelt adatok:
Név, e-mail cím, jelszó, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám
Cél:
Vásárlási folyamat gyorsítása, korábbi rendelések megtekintése, felhasználói élmény javítása
Jogalap:
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Időtartam:
A felhasználói fiók törléséig, vagy az utolsó aktivitástól számított 3 évig

Nyereményjátékok során kezelt adatok

⚠️ Fontos figyelmeztetés: A nyereményjátékban való részvétellel az érintett hozzájárul ahhoz, hogy e-mail címét a Szolgáltató marketing célokra (hírlevélküldés, Facebook célzott hirdetések, lookalike audience képzése) is felhasználja!

Kezelt adatok
Név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím
Cél
Nyereményjáték lebonyolítása, nyertes értesítése, nyeremény postázása, marketing célú felhasználás
Jogalap
Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Időtartam
Nyereményjáték lezárását követő 60 nap (kivéve marketing hozzájárulás esetén)

Kapcsolatfelvételkor kezelt adatok

Kezelt adatok
Név, e-mail cím, üzenet tartalma
Cél
Kérdések megválaszolása, kapcsolattartás
Jogalap
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) vagy jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
Időtartam
Az ügy lezárásáig, de legfeljebb 1 évig

Weboldal látogatása során kezelt adatok

Sütik és Webanalitika

A weboldal használata során automatikusan gyűjtött adatok a felhasználói élmény javítása érdekében.

Kezelt adatok
IP cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatott oldalak, látogatás dátuma és ideje, kattintási minták
Cél
Weboldal működésének biztosítása, statisztikai elemzések, felhasználói élmény javítása, célzott hirdetések
Jogalap
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) vagy hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Adatfeldolgozók
Google Analytics (Google LLC), Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

Adatfeldolgozók

🏢 Üzleti partnerek

  • Tárhelyszolgáltató: Hostinger [Pontos cím kitöltendő]
  • Könyvelő: [Cég neve, címe kitöltendő]
  • Online számlázó program: Szamlazz.hu (KBOSS.hu Kft.)

💳 Fizetési szolgáltatók

  • Stripe: Stripe, Inc.
  • Barion: Barion Payment Zrt. 
  • Simple: OTP Mobil Kft. 

📦 Szállító partnerek

  • Magyar Posta Zrt.
  • Személyes kiszállítás: A Szolgáltató által végzett

📧 Marketing és analitika

  • Hírlevélküldő: Mailchimp (Intuit Inc.)
  • Webanalitika: Google Analytics (Google LLC), Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)
  • CRM rendszer: HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)

Érintetti jogok

🔐 Az Ön jogai a GDPR szerint:

A GDPR biztosította jogokkal bármikor élhet. Kérését e-mailben vagy telefonon jelezheti felénk.

📋 Tájékoztatáshoz való jog

Joga van tudni, hogy milyen adatait kezeljük és miért.

👁️ Hozzáférés joga

Kérheti az Önről tárolt adatok másolatát.

✏️ Helyesbítés joga

Kérheti a hibás adatok javítását.

🗑️ Törléshez való jog

„Elfeledtetéshez való jog” – adatai törlését kérheti.

⏸️ Korlátozáshoz való jog

Kérheti adatai kezelésének korlátozását.

📤 Adathordozhatósághoz való jog

Adatait strukturált formában kérheti.

🚫 Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat adatai kezelése ellen.

↩️ Hozzájárulás visszavonása

Bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

⚖️ Panasztételi jog

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, panaszt tehet a NAIH-nál.

Elérhetőség: naih.hu

Adatbiztonság

🔒 Biztonsági intézkedések

  • SSL titkosítás: Az adatok átvitele titkosított csatornán történik
  • Jelszavas védelem: Felhasználói fiókok biztonságos jelszóval védettek
  • Hozzáférési korlátozások: Csak jogosult személyek férhetnek hozzá az adatokhoz
  • Rendszeres biztonsági mentések: Adatvesztés elleni védelem
  • Naprakész szoftverek: Biztonsági frissítések folyamatos telepítése

🛡️ Adatvédelmi elvek

Csak a szükséges adatokat gyűjtjük, csak a szükséges ideig tároljuk, és csak a megjelölt célokra használjuk fel. Az Ön magánélete számunkra kiemelt fontosságú.

Kapcsolat adatvédelmi ügyekben

📧 Adatvédelmi kérések

E-mail: bugpalaceshow@gmail.com

Telefon: +36 70 392 4109

Postai cím: 5502 Gyomaendrőd, Sugár út 30.

Válaszadási határidő: Adatvédelmi kéréseket 30 napon belül megválaszoljuk.

Utolsó frissítés: 2025. szeptember

Jelen tájékoztató a GDPR (EU 2016/679 rendelet) előírásai szerint készült.

 
0